오류코드 232011 해결방법 원인

비디오를 재생할 때 232011 오류 코드가 뜨는 경우가 있습니다. 해당 오류 코드는 JW Player를 사용하는 온라인 동영상 플랫폼에서 "이 비디오는 재생할 수 없습니다. 오류 코드: 232011"와 같은 형식으로 나타납니다. 이 글에서는 오류 코드 232011, 224003 등 다양한 오류에 대한 해결 방법을 설명합니다.

오류코드 232011 해결법

인터넷 연결 확인하기

우선 인터넷 연결을 확인해야 합니다. 하지만 대부분은 인터넷 연결에 문제가 없을 것이므로 간단히 언급만 하고 넘어가겠습니다.

브라우저 캐시, 쿠키 삭제하기

브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제하는 것이 도움을 줄 수 있습니다. 컴퓨터 크롬 기준으로 설명하겠습니다.

오른쪽 위의 점 세 개짜리 아이콘을 클릭하거나 주소창에 chrome://settings/를 쳐서 설정으로 들어갑니다.

개인 정보 보호 및 보안 탭으로 진입합니다. 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.

고급 탭에서 기간을 전체 기간으로 하고 쿠키 및 기타 사이트 데이터와 캐시된 이미지 및 파일을 체크합니다. 데이터 삭제를 누릅니다.

브라우저를 재시작하고 다시 동영상 재생을 시도해 보면 됩니다.

시크릿 모드 사용하기

사용자가 브라우저에 설치한 확장 프로그램이 문제를 일으킬 수도 있습니다. 시크릿 모드를 사용하여 영상을 재생해 봅시다. 시크릿 탭은 Ctrl + Shift + N 을 동시에 눌러서 열 수 있습니다.

시크릿 탭에서는 모든 확장 프로그램이 비활성화됩니다. 또한 쿠키와 캐시가 전혀 저장되지 않으므로 문제가 해결될 수 있습니다.

그래픽 가속 사용 중지하기

그래픽 가속을 중지해 볼 수도 있습니다. 크롬의 설정으로 들어갑니다. 시스템 탭으로 진입한 이후 가능한 경우 그래픽 가속 사용 항목을 해제합니다.

그래픽 가속을 해제한 후 왼쪽에 뜨는 다시 시작 버튼을 눌러 브라우저를 재시작한 이후 동영상 재생을 다시 시도하면 됩니다.

다른 브라우저 이용하기

다른 브라우저를 사용해 봅니다. 크롬, 엣지, 파이어폭스, 웨일 등 브라우저의 종류는 다양합니다. 특정 브라우저에서만 발생하는 문제일 수도 있습니다.

오류코드 232011 원인

아래 글은 기술적인 내용을 담고 있습니다. 원인을 더 자세히 알고 싶으신 분들만 읽어 주세요.

조사해 보니 오류코드 232011과 224003은 JW Player에서 발생하는 오류였습니다. 각 오류의 원인은 아래와 같습니다.

오류코드 232011의 원인은 m3u8 파일을 불러오는 과정에서 발행하는 크로스 도메인 이슈입니다. 크로스 도메인 이슈란 서로 다른 도메인들 간에 통신을 할 때 발생할 수 있는 오류입니다.

크로스 도메인 이슈 해결을 위해서는 Access-Control-Allow-Origin 헤더에 허용할 출처를 기재해야 합니다. *을 사용해 모든 출처를 허용할 수도 있습니다. 물론 사용자가 고칠 수 있는 문제는 아니고 웹사이트 관리자가 해결해야 하는 문제입니다. 이 글이 도움이 되었길 바랍니다.